Prise en charge de IQCent - IQCent Français

13/01/2024

L'un des plus grands défis que les commerçants auront pendant le trading est le manque de soutien. Mais chez IQCent, vous disposez d'un support client via le chat vidéo en direct, les appels téléphoniques et les e-mails. Surtout, vous avez la possibilité de rejoindre le chat de groupe ou le chat privé.

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Chat en ligne IQCent

L'un des moyens les plus pratiques de contacter le courtier IQCent consiste à utiliser le chat en ligne avec une assistance 24h/24 et 7j/7 qui vous permet de résoudre tout problème le plus rapidement possible. Le principal avantage du chat est la rapidité avec laquelle IQCent vous donne des commentaires, il faut environ 2 minutes pour obtenir une réponse. Vous ne pouvez pas joindre de fichiers à votre message dans le chat en ligne.

Cliquez sur "Chat" en bas à droite de la page.

Le chat s'affiche comme ci-dessous:

Assistance IQCent par e-mail

Une autre façon de contacter le support par e-mail. Donc, si vous n'avez pas besoin d'une réponse rapide à votre question, envoyez simplement un e-mail à [email protected] . Nous vous recommandons fortement d'utiliser votre e-mail d'inscription. Je veux dire l'e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire sur IQCent. De cette façon, IQCent pourra trouver votre compte de trading par e-mail que vous avez utilisé.

Aide IQCent par téléphone

Une autre façon de contacter IQCent est le numéro de téléphone. Tous les appels sortants seront facturés selon les tarifs de la ville indiqués entre parenthèses. Ceux-ci varient en fonction de votre opérateur téléphonique.

Russe +7-499-3806317
Anglais +1-8299476383
Australie 61-8-5550-7288
Chinois 3-395-0396
Singapour 965-65425142
Thaï 02-21345671

Comment contacter IQCent par formulaire de contact

Un autre moyen de contacter le support IQCent est le «formulaire de contact». Ici, vous devrez remplir votre adresse e-mail pour recevoir une réponse. Vous devrez également remplir le message texte. Voici la même situation qu'avec le chat en ligne vous ne pourrez pas joindre de fichiers.

Cliquez ici : https://www.iqcent.com/en/contacts

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Quel est le moyen le plus rapide de contacter IQCent?

La réponse la plus rapide d'IQCent que vous obtiendrez via l'appel téléphonique et le chat en ligne.

Combien de temps puis-je obtenir une réponse du support IQCent?

Vous obtiendrez une réponse immédiate si vous contactez IQCent par téléphone. Vous recevrez une réponse en quelques minutes si vous écrivez via le chat en ligne.

Dans quelle langue IQCent peut répondre ?

IQCent peut répondre à votre question dans la langue dont vous aurez besoin. Des traducteurs traduiront votre question et vous donneront une réponse dans la même langue.